Trakyadent Ağız ve Diş Sağlığı Grubu; TRAKYA bölgesinde 1989'dan beri kaliteli sağlık hizmetleriyle hastalarının güvenini kazanmış, hasta yoğunluğunun her geçen gün artarak yaşandığı şubelerinde başarılı tanı ve tedavi süreçleriyle birçok hastaya ulaşmış, bölgesinde saygın bir sağlık kurumu olarak Çerkezköy, Çorlu, Lüleburgaz ve Maslak’taki şubeleri ile 140 kişilik uzman kadrosuyla hizmet veren Trakyadent Ağız ve Diş Sağlığı Grubu, büyüyen yapısına Maslak İstanbul şubesini eklemiştir.
Çerkezköy, Çorlu, Lüleburgaz ve Maslak olmak üzere 4 şubede 13’ü uzman 36 hekim, 104 personel ile sunduğu kaliteli hizmetlerle, sağlık sistemimiz içerisinde TRAKYA bölgesinde öncü ve lider kurumlardan biri olmayı başarmıştır.
Gerçekleştireceğimiz hedefler doğrultusunda Sağlık sektöründe büyüyen ve yakın zamanda açacağı şubelerle ve gelişen dinamik yapısı içeresindeki en önemli değerlerden biri olarak "Geleceğin Sağlık Hizmet Standardını Belirleyen" Trakyadent marka kültürünün bir parçası olmak istiyorsan, seni aramızda görmekten mutluluk duyarız.
Trakyadent Ağız ve Diş Sağlığı Grubu bünyesinde görev yapmak üzere;
Dijital reklam kanallarımızdan gelen hasta başvurularını yönetecek, satış ve randevu dönüşüm süreçlerinde aktif rol alacak “Çağrı Merkezi Hasta iletişim Uzmanı” arıyoruz.
İş Tanımı
• Dijital reklamlar üzerinden gelen hasta taleplerini karşılamak
• Hastalarla telefon ve yazılı kanallar üzerinden görüşmeler yapmak
• Hastaları bilgilendirerek randevuya dönüştürmek
• Satış ve dönüşüm odaklı görüşmeler gerçekleştirmek
• CRM üzerinden kayıt, takip ve raporlama yapmak
• Pazarlama ekibi ile koordineli çalışarak reklam ve teklif dönüşümlerini analiz etmek
• Kliniklerde muayene sonrası teklif oluşturulmuş hastaları arayarak takip etmek
• Hastaları bilgilendirerek tedaviye ve randevuya ikna etmek
Aranan Nitelikler
• Tercihen dental sektör çağrı merkezi veya satış deneyimi
• Satış ve ikna kabiliyeti yüksek
• Telefonla satış / randevu oluşturma tecrübesi
• Diksiyonu düzgün, iletişimi güçlü
• Hedef ve performans odaklı çalışma disiplinine sahip
• CRM ve raporlama süreçlerine yatkın